⚠️ Oups… la transaction a trébuché.

Ta commande n’a pas été validée, mais ton butin est toujours au chaud dans le panier.

Pas de panique : ça arrive souvent quand

  • la banque bloque par sécurité,

  • la connexion coupe,

  • ou qu’un gobelin appuie sur le mauvais bouton (oui, ça arrive).

Aucun paiement confirmé = aucun débit (dans la plupart des cas).
Si tu vois une “empreinte bancaire”, elle disparaît généralement sous 24/48h.

🛡️ On retente la quête ?

Ton panier est conservé.
Tu peux revenir plus tard et relancer ta commande quand tu veux.

🔧 Si ça bloque encore : solutions express

✅ Essaie une de ces options (ça règle 90% des soucis) :

  • Changer de moyen de paiement (Carte ⇄ Google Pay ⇄ Revolut Pay)

  • Réessayer en navigation privée (ou autre navigateur)

  • Désactiver temporairement bloqueur de pubs / extensions

  • Vérifier que le nom / adresse correspondent bien à la carte

  • Si possible : réessayer en 4G (parfois le WiFi fait n’importe quoi)

🔒 Paiement sécurisé — promis juré sur la barbe naine

Les Trésors du Donjon ne stockent jamais tes infos bancaires.
Le paiement est traité par une solution sécurisée (banque / prestataire).

preloader